今年の振り返り

2018/12/31

２０１８年はどのような１年だったでしょうか。

出来なかったことの反省や対策をされてる方も多いと思いますが

反省は３割ぐらいにして、良かったことを書きだすというのもいいかもしれません。

タイプによって違うと思いますが

褒められると嬉しいし、自分にダメだしする人は多いと思います。

普段から自分に甘い人は、反省を７割にして下さいね（笑）

「いいことなかった～」という人も、よ～く考えれば小さな良い事は沢山あるはず。

この時にノートに書いて、目で確認すると効果あります。

私も「お客様に喜んでもらえたこと」をたくさん思いだして

２０１９年にいかしていきたいと思っています。

もちろん、反省もいたします。

より良いサービスを目指してがんばりますので

２０１９年もどうぞよろしくお願いします！